von yawave | Jan 3, 2023 | Jobs
yawave ist eine User Interaction Suite, die Content und User miteinander verbindet. Dies fördert Kundenbindung, Interaktionen, Awareness und Umsatz für unsere Kunden. Zu diesen gehören z.B. deer FC Luzern, die Rhätische Bahn, die Swiss Football League oder die...
von yawave | Dez 1, 2022 | Customer Journey
Oftmals werden diese beiden Begrifflichkeiten umgangssprachlich vermischt. Dabei haben sie trotz der inhaltlichen Parallelen eine andere Aussagekraft. Damit du den Unterschied verstehst, klären wir die Begriffe zuerst einzeln, bevor wir auf die Unterschiede und...
von yawave | Okt 18, 2022 | Presse
yawave wagte sich letzte Woche in die Höhle der Löwen und besuchte den ZSC in seiner neuen Spielstätte. Markus Koch (Co-Founder und CCO, yawave) und Romano Caviezel (Chief Transformation Officer, ZSC Lions) schauten im Gespräch auf die gemeinsamen Reise innerhalb der...
von yawave | Sep 27, 2022 | Blog, News Homepage
Customer Experience (CX) ist ein zunehmend relevantes Konzept in der Wirtschaft, vor allem wenn es um langfristige Strategie und Planung geht. Dieser Leitfaden erklärt, was Customer Experience ist und wie man CX für nachhaltigen Wettbewerbsvorteil und Wachstum...
