Digitales Kundenerlebnis für Tourismusunternehmen
Die All-Inclusive-Lösung für Destinationen – für eine aktivere Community und mehr Buchungen
Content Hub
Kommuniziere und erhalte Feedback von Deinen Gästen, effizient gebündelt im News Hub:
- Zentrale Steuerung, Erstellung und Verteilung Deines Contents (Website, Blog, Social Media, etc.)
- Content-Distribution auf Knopfdruck oder mit planbarer Schedule-Funktion für automatisierte Veröffentlichung
- Definition und Vergabe von internen und externen Rollen
![tabs-ab](https://yawave.com/wp-content/uploads/2020/08/tabs-ab.png)
![Tourismus Gäste CRM](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Tourismus-Gäste-CRM.png)
Gäste-CRM
Alle Deine Gästedaten an einem Ort:
- Zentrale Kontaktdatenbank
- Automatische Updates von Interaktionen
- Umfassende Gästedaten wie News-Interessen, Interaktionsverhalten, etc.
- Zentrale Datenschutzdokumentation nach nDSG und DSGVO
- Mögliche Schnittstellen zu CRMs und Systemen der einzelnen Leistungsträger
Gästebereich
- Konfigurierbarer «My-Bereich» mit Login und einfacher Integration in die Webseite / Gästeplattform
- Exklusive Inhalte für registrierte User (z.B. Hintergrundberichte, früherer Zugang zu Destinations-News)
- Punkteprogramm mit Loyalitätspunkten und Belohnungen
- Automatisierte Botschaften für registrierte Gäste
![Tourismus Gästebereich](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Tourismus-Gästebereich.png)
Mehr Gäste für Deine Destination begeistern?
Verwandle Deine Gäste in Stammkunden
Gehe auf Interaktionen Deiner Kontakte ein, belohne diese und schaffe eine aktive Community.
![](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Branchen-CRM.png)
Gäste-Engagement
Greife auf ein breites Toolset zurück. Formular, Payment, Sharing uvm. einfach im Editor zusammenklicken.
![](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Branchen-Automatisierung.png)
Automatisierung
Marketing Workflows für automatisierte Abläufe der Kommunikation und noch mehr Effizienz.
![](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Branchen-Analyse.png)
Analyse
Verstehe, wie Deine Gäste mit Deinen Inhalten umgehen und schaffe eine individuelle Kundenansprache
![Tourismus Liveblog](https://yawave.com/wp-content/uploads/2022/06/Tourismus-Liveblog.png)
Liveblog
Biete Deinen Gästen und Interessenten eine überzeugende Live-Experience:
- Anlässe und Veranstaltungen in der Destination ortsunabhängig erlebbar machen (z.B. Gäste-Events, Konzerte, Eröffnung von Infrastrukturprojekten)
- Einfacher Transfer von vorbereiteten Inhalten aus dem Content Hub
- Interaktionen im Blog (Conversions wie Käufe, Spenden, etc.)